すでに入稿したのですが、入稿したデータに修正したい部分を見つけてしまいました。
差し替えはできますか？

進捗によって異なって参ります。
進行状況を確認いたしますので、まずはご連絡をいただけますようお願いいたします。

原則として、完成原稿（差し替え・修正のない最終原稿）でのご入稿をお願いしております。
乱丁など事故の原因につながるため、お客様都合による差し替えは原則お受けできません。
やむを得ない場合は、下記をご参照の上、ご相談ください。

作業状況によっては差し替えが間に合わず作業が進んでしまう場合や、進捗によっては差し替えをお受けできかねる場合がございます。

＊なお、差し替えデータのファイル名末尾は「_sashikae」とし、データの識別にご協力いただけますと幸いです。

「仕上がり次第発送可」を選ぶと納品日より早く届きますか？

恐れ入りますが、必ず納品日前に届くとは限りません。
こちらの選択は優先して作業を進めるサービスやオプションではございませんので、あらかじめ直近納品日はお手元に届いて欲しいお日にちをお選び下さい。

※イベント前の繁忙期、閑散期など、ご入稿いただいた状況により仕上がりまでのお日にちが異なります。
※同日入稿・同日納品の作品でも用紙などの作品の仕様、印刷機の使用状況で進捗が異なることがございますので、予めご了承ください。

メールが届いていないのですが…

お手元にメールが届いていない場合、下記をお確かめください。

上記でも問題のない場合、
スパムとしてメールサーバー自体に弾かれている可能性がございます。
この場合、お手数ではございますが、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

また進行によっては、メールではなくお客さまノートで状況を確認していただく工程もございます。
ご入金・ご入稿直後・データチェック完了・印刷完了につきましては、お客さまノートの「ご注文状況」をご確認ください。

表紙（カバー）データの拡張子をPDFで入稿することはできますか？

表紙（カバー）の部材であっても、PDFで入稿することは可能です。

ただ、ご発注の内容に「箔押し加工」がございます場合は、
ご入稿時に下記を同ファイルに入れてください。

箔押しをする予定ですが、発注画面では100㎠までしか選べません。それ以上の面積は可能でしょうか？

100㎠を超える場合も対応可能でございます。
もしご希望の場合はご発注時の備考欄に下記をご記載ください。

スタッフがご発注を確認後、折り返しお見積もりをお送り致します。