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お問い合わせ

お問い合わせの前に

お時間がございましたら、お問い合わせの前に各ご案内やマニュアルページをご覧いただきますようお願いいたします。
ページの場所がわからない場合は、サイト内検索や逆引きインデックスもご利用くださいませ。

お取引の流れ
入金について 入稿について データ作成について
入金方法や入金のタイミングについて、注意事項なども含め掲載しております。 ご入稿は「入稿マニュアル」に準じて行ってください。

特色印刷 / 箔押し について お見積もりについて 各種申請ページ
「原稿マニュアル:データチェック編」にもデータ作成の注意点などがございます。併せてご覧ください。 各商品ページの「ご発注フォーム」で
すぐにお見積もりいただけます。締め切りも自動で算出されます。
スペース報告(入稿済み作品)「仕様変更通知フォーム」にて承っております。

サイト内検索


※調べたいワードでSTARBOOKSサイト内を検索できます。例)クレジットカード CLIP STUDIO PAINT など



受付番号をご準備ください

すでにご発注済みの作品についてのお問い合わせ・ご連絡をいただく際、受付番号のご準備をお願いいたします。
※データ作成についてのお問い合わせの場合でも、ご発注済みの作品があればお教え願います。

受付番号はお客さまノート、または受注いただきましたメールなどに記載しております。

  • お電話でご連絡いただく場合: お手元にご用意をお願いいたします
  • メールでご連絡いただく場合: メール内にご記入をお願いいたします

電話番号

・月〜土曜日: 10:30〜18:45
・イベント開催日の日曜、祝日: 9:00〜17:00
・イベント非開催日の日曜、祝日: 10:30〜17:00(感染症収束までは休業の場合あり)
FAX 03-3814-1494(24時間対応)
メール

※お手数ですが、上記アドレスを直接打ち込んでください。
入稿する際は入稿マニュアル「ファイル転送サービスを利用する」に記載しておりますアドレスをご利用ください。
※部数や用紙、納品先など発注内容の変更依頼は「仕様変更通知フォーム」より承っております。

以下、コピーしてご利用いただけます。


※お返事は即日〜1,2日程いただいております。
1週間程経っても返信が届かれない場合、メール未着の可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが、今一度ご連絡頂けますようお願いいたします。

※繁忙期や、ご連絡いただいた内容によって、
返信までにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合、お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

イベント当日
緊急連絡先


※転送の内容が流れますが、そのままお待ちください。
弊社イベント担当者が応対いたします。
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