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- ご入金について
ご入金について
ご入金・ご入稿の前にご確認ください
お支払い時の注意点
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お支払いの時期について
前払い制とさせていただいておりますので、ご入稿までに必ずお支払いください。
カバーや表紙の〆切が早く本文のページに増減があるなど、仕様が未確定の場合は確定後にご入金ください。
本文入稿時に仕様変更がある場合はダウンロード担当より「【再処理】STABOOKS受付確認メール」をお送りしますので、そのメールをお待ちになってからご入金くださいませ。
入金を確認できませんと、生産工程に進めず、納品に影響が出る場合がありますのでご注意ください。
※土日を挟み2〜3日入金が遅くなる場合など数日程度の遅延は、作業を止めることはございませんのでご安心ください。
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専用お振込み口座のお知らせについて
初めてご利用、もしくは3〜4年空いてからのご利用のお客さまには、必ず専用口座を割り当てさせていただいております。
割り当てまでにお時間をいただく場合がございますので、入稿時にまだお知らせがない場合は先にご入稿をお願いいたします。
割り当てが完了次第、ご入金ください。
※クレジット決済とお振込み、ご都合の良い方法でご入金ください。
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入金後の追加料金支払い(クレジットカード決済)について
表紙先行入稿時に入金をいただいた後に、特急印刷に変更するなどして追加で料金が発生した場合、クレジット決済がシステムの都合上500円単位のみの決済となってしまいます。
そのため後日、不足金のみを決済いただけるよう手続きし「不足金のお知らせ」のメールをお送りしますので、それからの決済をお願いいたします。
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入金確認について
ご入金確認のメール、お知らせは行っておりません。
ご入金いただいた金額に相違があった場合にのみ、お知らせしております。
銀行口座への入金は確認がとれましたのち、お客さまページの「お取引残高・お支払い」へ反映されます。
確認にお時間がかかることがございますため、お日にちを空けてご確認ください。
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ディスカウントチケットについて
お支払い後のディスカウントチケットのお値引き(返金)は承っておりません。
ディスカウントチケットの使用は、必ずお支払い前にご連絡ください。
銀行振込
銀行振込について
ご利用料金(代金)のお支払いは、当社指定の銀行口座へお振り込みください。口座番号は、お客様ごとに個別に発行いたします。
銀行名 | 三井住友銀行 |
支店名 | ウェブサイト支店 |
口座種類 | 普通口座 |
口座番号 |
お客様ごとに個別に発行します。
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口座名義 | カ)メイコウシヤ スターブツクス |
口座について |
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最終のご入金から、3年以上 ご利用のない口座について |
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複数ご発注がある場合 | 2点以上のご発注をいただいている場合は、合計金額でのお振込も可能です。 |
入金証明について | お振込完了後、お振込証明書等を送付していただく必要はございません。 |
クレジットカード決済
クレジットカード決済について
お客さまノートよりご決済ください。使用可能カード | VISA・MASTER・JCB・アメリカン エキスプレス(AMEX) |
決済方法 |
お客さまノートへログインした状態でのご発注が必須となります。 予めアカウントを作成の上、ノートにログインした状態でフォームからご発注ください。 |
お支払い回数 | 一回払いのみ |
複数ご発注がある場合 | ご注文ごとの個別決済となります。 |
キャンセル時の返金について |
決済後の返金には一切応じられません。 キャンセルの可能性がなくなってから、決済をおこなってください。 |
その他
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領収証について
領収証が必要な場合、お客さまノートよりご発行いただけます。
(通常、領収証はお納めしておりません)
手順は以下の通りでございます。
お客さまノート → お取引残高・お支払い → ご利用残高明細 → 領収証