よくあるご質問

STARBOOKSをご利用いただくお客さまから、よくいただくご質問を集めました。
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その他ご不明なことがございましたら、お気軽にメール、電話等でお問い合わせください。



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QUESTION(最新/更新5件)

  1. データ上の白で作った部分はどう印刷されますか?
  2. 表紙/カバーの束幅(背幅)がわかりません。
  3. 予備(余部)がある場合、どこに予備がつくのでしょうか?
  4. 複数件の発注は可能ですか?
  5. 再版(再販)はできますか?



ANSWER


データ上の白で作った部分はどう印刷されますか?



通常の印刷では白で作成した箇所には印刷は施されません。
(白色の箇所は、用紙の地の色が出る形となります。)

白を表現したい場合には、用紙本来の色を活用するか、
印刷オプションの「特色」を使用して特別に「白」を印刷する必要があります。

  • オンデマンドセット表紙特色
  • ホワイト印刷(通常CMYK+ホワイト)
    ホワイト印刷(白止め / ホワイト+通常CMYK)

  • オフセットセット表紙特色
  • ホワイト
    ※ オフセットでのホワイトインキは、濃度100%での出力であっても透過性のある仕上がりとなります。




    表紙/カバーの束幅(背幅)がわかりません。



    各セット商品の発注フォーム上で、それぞれの仕様での束幅をご確認いただけます。

    束幅がわかりましたら、こちらのページにて必要サイズもご確認いただけます。


    カバーの背幅は、表紙と同じ背幅の数値でご作成ください。表紙の背幅より数ミリ大きく作成いただく必要はございません。




    予備(余部)がある場合、どこに予備がつくのでしょうか?



    納品先が1カ所の場合、ご指定の納品先に予備をおつけしております。

    また分納の場合で特にご指定がございません場合、下記の(1)に近い順に予備をおつけしております。
    予備の納品先にご希望がございます場合、本文ご入稿前までにご指定をお願いします。

    • (1)イベント
    • (2)ご自宅

    • 書店納品分に予備はおつけしておりません。(※2024年1月23日改定)
      予備分をご自宅に納品ご希望の場合は、本文ご入稿前までに弊社までその旨をご連絡いただけますようお願いいたします。
      なお、納品先追加に伴う送料が発生いたしますため、あらかじめご了承ください。


    予備については印刷・製本の作業調整用の予備も兼ねておりますため、何部予備をお付けできるかは製本が仕上がるまでお答えが難しくなっております。
    場合によっては予備が少ない場合や、予備なしとなることもございますため、
    予備を見込んでの納品数のご指定はご遠慮いただけますよう、お願い申しあげます。




    複数件の発注は可能ですか?



    それぞれ別作品でのご発注であれば可能です。
    ただし、過去の過度な件数のキャンセルなどのご利用状況に加え、
    明らかな枠取り・保険でのご予約(ご発注)と見受けられた場合には、
    確認次第、ご相談やお声掛けを差しあげる恐れがございます。




    再版(再販)はできますか?



    可能です。
    その場合、ご発注フォームより再度ご発注をいただく必要がございます。

    【前回のご発注のコピーの仕方】

    お客さまノートをひらく>「同人誌リスト」>「作品一覧」から再版したい作品をクリック>「この作品の仕様を発注フォームにコピー」

    前回の本と同じ仕様がコピーされた状態で発注フォームが開きます。

    弊社に以前ご入稿頂いたデータで再版をお考えの場合、データを流用して印刷を承ることが可能です。
    ご発注時、備考欄に以下の通りにご記入ください。

    【発注時の備考欄記入方法】

    ・弊社保管の前回データ流用をご希望の場合、「全て前回データ流用」と記載してください。
    (データのご入稿は必要ございません)

    ・前回データを流用せず再版用データを改めてご入稿いただける場合、「全て再入稿」と記載し、締切までに再版用データをご入稿ください。

    ・表紙やカバーのみ再版用データをご入稿、本文は前回データ流用ご希望の場合「表紙カバーは再入稿、本文は前回データ流用」とお書き添えの上、表紙カバーを部材の締め切りまでに再入稿ください。

    ・表紙やカバーは前回データ流用ご希望で、本文のみ再版用データを別途ご入稿の場合、「表紙(またはカバー)前回データ流用・本文再入稿」と記載の上、本文締め切りまでに本文データをご入稿ください。

    ・本文一部のページのみを差し替える場合、「本文一部のページのみ差し替え、他本文・部材は前回データ流用希望」とご記載くださいませ。
    差し替えるデータは前回と同じファイル名でご入稿ください。


    ●データ流用時ご注意ください●

  • 部数や仕様のご変更ができなくなります
  • データ流用のご連絡をいただいた時点でご入稿受付となり、主に部数のご変更ができなくなります。
    (全部材流用の場合には、全ての仕様のご変更の受付が終了いたします)
    部数や仕様の変更をご検討中の場合は、〆切までに部数や仕様を確定してから流用希望のご連絡をお願いいたします。

  • ご入金のタイミング
  • データ流用ご希望の場合にも、データ受領後1〜2日以内を目安にご入金対応をお願いしております。
    データ流用のご連絡をいただいた時点でご入稿受付となりますため、お申し出から1〜2日以内にご入金ください。
    基本的には、〆切はご入金期限ではございませんため、あらかじめご了承をお願いいたします。
    ご入金対応可能な1〜2日前後のタイミングにて流用希望のご連絡をいただけますと幸いです。