データ上の白で作った部分はどう印刷されますか？

通常の印刷では白で作成した箇所には印刷は施されません。
(白色の箇所は、用紙の地の色が出る形となります。)

表紙/カバーの束幅（背幅）がわかりません。

各セット商品の発注フォーム上で、それぞれの仕様での束幅をご確認いただけます。

束幅がわかりましたら、こちらのページにて必要サイズもご確認いただけます。


※カバーの背幅は、表紙と同じ背幅の数値でご作成ください。表紙の背幅より数ミリ大きく作成いただく必要はございません。

予備(余部)がある場合、どこに予備がつくのでしょうか？

納品先が1カ所の場合、ご指定の納品先に予備をおつけしております。

また分納の場合で特にご指定がございません場合、下記の（1）に近い順に予備をおつけしております。
予備の納品先にご希望がございます場合、本文ご入稿前までにご指定をお願いします。

入稿したデータの差し替えはできますか？まだ入稿確認メールは届いていません。

データの受領処理前であれば、対応が可能でございます。
まずはご自身のステータス（進捗状況）をご確認ください。

• ご確認ください：入稿したデータの差し替えはできますか？すでに入稿確認メールを受け取っています。

入稿したデータの差し替えはできますか？すでに入稿確認メールを受け取っています。

データ受領後のお客さま都合による差し替えは原則お受けできません。
差し替えは乱丁・データの取り違えなど事故の原因につながりますため、
弊社では完成原稿（差し替え・修正のない最終原稿）でのご入稿をお願いしております。
頒布が不可能になるなどのやむを得ない内容の場合にのみ、下記をご参照のうえ、一度ご相談ください。
　例）表紙データの成人向け表記漏れ　など

●あらかじめご了承/ご協力いただきたい点
・データ受領後の差し替えは、基本的に差し替え料金が発生いたします。
・作業状況によっては差し替えが間に合わず作業が進んでしまう場合や、
　進捗によっては対応自体をお断りする場合も十分にございます。
・差し替えには、乱丁事故やデータの取り違えにつながるリスクが生じてまいります。
・差し替えデータのファイル名末尾には「_sashikae」の記載をお願いいたします。

※なお、差し替えご希望のご連絡をいただいた時点で、上記事項につきましては全てご了承いただいたものとさせていただきます。