すでにご入稿済みの方
当社より納品方法の変更をご相談するご案内を順次メールにてお送りしておりますので、ご確認ください。
表紙のみご入稿済みの方
印刷済みの表紙は当社にて保管の上、お取り扱いについてのご案内を順次メールにてお送りしておりますので、ご確認ください。
すでに入金済みだが未入稿で、搬入するイベントの変更をご希望の方
再度お申し込みをいただく必要はございません。同じ受付番号で、仕様変更として対応いたします。
仕様変更通知フォームより、変更するイベントをお知らせください。
〆切を再設定し、受付確認メールを再送いたします。
仕様変更通知フォーム
すでに入金済みだが未入稿で、発注のキャンセルをご希望の方
仕様変更通知フォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。
返金の処理、もしくは次回ご利用時まで繰り越しの手続きを行います。
「返金希望」、「次回まで繰り越し希望」など、ご希望もあわせてご記入ください。
仕様変更通知フォーム
ご予約のみで、未入金/未入稿の方
入稿予定日時を過ぎましたら、当社でキャンセルの処理を行いますので、特にご連絡をいただく必要はございません。
キャンセル処理がされると『ご発注のキャンセルを行いました。』という件名のメールが届きますので、ご確認ください。
上記に当てはまらない状況の方には、柔軟に対応いたしますのでメール/お電話にて下記までお問い合わせください。
mail:info@starbooks.jp
電話:03(3814)4898